成都人力资源管理师培训考试报名网:X理论—Y理论

2018-12-28 16:01| 发布者: 新茂教育| 查看: 437

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人力资源管理是针对人所进行的管理,因此,管理者以什么样的心态去看待人,他们采用的管理政策和措施也会有所不同。

一个认为人性本善的管理者,理所当然会相对宽松,让员工有更多的自主性;而坚信人性本恶的管理者在风格上也会更加注重监督、管理。最典型的例子就是法家思想以及推行法家的秦国。法家认为人之初,性本恶,需要严政苛律才能各行其是,需要用惩罚的方式来约束民众;认为人的本性是懒惰的管理者会在工作中多加催促,认为本性勤奋而负责的管理者在工作中更愿意放权……

因此,在很大程度上,人性假设理论影响管理风格,而其中最具有代表性的就是美国行为管理学家麦格雷戈提出的X理论—Y理论”。

X理论”类似于性恶论,主要适用与传统管理方式,麦格雷戈本人对这一假设是抱有批判态度的,认为这样的管路理念不适合现代企业人力管理:

1.人生来就是懒惰的,只要可能就会逃避工作;

2.人生来就缺乏进取心,不愿承担责任,没有什么雄心壮志,宁愿听从指挥;

3.人天生就以自我为中心,漠视组织需要,为了达到组织目标必须靠外力严加管制;

4.大多数人都是缺乏理智的,不能克制自己,很容易受人影响;

5.人习惯于守旧,本性就反对变革;

6.只有极少数人才具有解决组织问题所需要的想象力和创造力;

7.大多数人干的工作都是为了物质与安全的需要,人工作就是为了钱。

在这种理论的指导下,必然会形成严格控制的管理方式,以金钱作为刺激人们努力工作的主要手段,以权力或控制来保护组织本身。

Y理论”偏向于性善论,相对更提倡在目前的人力资源管理体系中应用:

1.一般人本性不是厌恶工作,如果给予适当机会,人们喜欢工作,并渴望发挥其才能;

2.多数人愿意对工作负责,寻求发挥能力的机会;

3.能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法;

4.激励在需要的各个层次上都起作用;

5.想象力和创造力是人类广泛具有的。

麦格雷戈认为这一理论比X理论”更优越,这就要求企业能扩大工作范围;尽可能把职工工作安排得富有意义,并具挑战性;工作之后引起自豪,满足其自尊和自我实现的需要;使职工达到自己激励。

但是事实上,人们虽然普遍认为Y理论”更好,但是在企业界却仍然顽强低延续着X理论所表述的管理模式。特别是在中小企业的创业初期,企业往往执行的是X理论。指挥、激励、控制、矫正仍是当今管理的主旋律,而存在就是合理的。我国无论是企业经营者、还是企业管理人员直至企业的生产人员,都还处在一个低需求的阶段的时候,只有当生产力水平高度发达的时候才会实现“Y理论”的普遍应用。当然,也需要因企业而异。

无论什么样的人力资源管理理念的应用,首先要做的就是明确了解自己企业员工的素质水平,只有适合的,才是最好的。


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